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智能家居运维解决方案
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提供海量家居设备在线管理,快速定位设备售后问题
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智慧家居
方案详情
配套软件
配套硬件

一、方案背景:

在5G、物联网以及互联网家装市场的快速发展等多重因素的作用下,中国智能家居市场展现蓬勃发展态势。数据显示,2016-2020年,中国智能家居市场规模持续扩大,2020年,中国智能家居市场规模同比增长11.4%至1705亿元。

随着互联网家装市场渗透率的提高,中国智能家居市场规模有望进一步扩大,预计到2022年将突破2000亿元。在当前大形势下,家居问题也异常突出,品牌兼容,设备售后等问题成为用户关注度最高的问题,亟待市场给出完美的解决方案。

二、方案亮点:

  1. 全方位实时在线监测:面向物业运营人员,提供远程查看智能家居设备的实时状态、场景日志。并根据自定义的告警规则,及时向相关人员提供设备告警事件。
  2. 快速定位,极速运维:基于对智能家居设备的实时监测,可快速定位家居设备故障问题,提升运维服务质量。

三、业务效果:

  1. 设备异常发现及时率提升70%
  2. 设备故障定位效率提升60%
  3. 客户满意度提升30%

四、应用场景:

方案覆盖家庭/公寓/商办等室内智能设备的运维监测场景

五、方案架构:

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